Guindo. Diseño de Producto Digital
Autocasión es un portal centrado en los contenidos y servicios transaccionales para la compra de vehículos, así como en la información de actualidad sobre el mundo del motor.
Fruto de la buena experiencia con pisos.com, el grupo Vocento volvió a confiar en nosotros durante el año 2015 para reestructurar y rediseñar uno de sus portales emblemáticos. El portal necesitaba una redefinición de la arquitectura de la información, así como un nuevo diseño que respondiera a las siguientes necesidades:
En una primera fase, durante varios meses de 2015, se realizó un trabajo de análisis exhaustivo del portal. Dicho trabajo incluyó un análisis heurístico de los flujos y pantallas clave del portal, así como un benchmark de portales internacionales de referencia y buenas prácticas del sector.
Una vez extraídas las conclusiones, se planteó un prototipo interactivo en baja resolución, para testear y validar la nueva estructura del portal; dicho prototipo sirvió además de documento funcional para los desarrolladores. Algunas de las mejoras que se introdujeron fueron:
En junio de 2016 se lanzó la nueva versión del site. Durante la primera semana, las visitas se multiplicaron x2, llegando picos de hasta x3 respecto al anterior site, de forma que en 2016 finalizó el ejercicio con 2 millones de usuarios únicos, un incremento del 13% frente al año anterior. Esa audiencia, con sus visitas recurrentes, acumuló un total de 40 millones de visitas, con un tiempo medio de permanencia en el portal de casi 4 minutos.
Desde su fecha de lanzamiento, el nuevo portal experimentó una mejora notable de su rendimiento, pero, a principios del 2017, una serie de factores ajenos al portal habían empezado a perjudicar notablemente los resultados: fin del acuerdo con Milanuncios.com, cambios en el algoritmo de posicionamiento de Google, nuevos competidores…
Los responsables de producto volvieron a confiar en nosotros para revisar el diseño del portal. Debido al fuerte crecimiento del portal, se habían generado ciertas inconsistencias tanto funcionales como visuales:
En rasgos generales, creemos que hay que hacer una apuesta por eliminar aún más el ruido visual, así como los elementos innecesarios.
Sobre la estructura anterior, en la nueva propuesta de diseño del año 2017 hacemos aún más foco en la definición de componentes y reutilización de elementos:
En resumen, una realineación y simplificación de módulos para potenciar el crecimiento del portal y facilitar el uso a sus usuarios.